Detran-MS alerta para golpes em boletos e orienta como identificar veracidade

Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran-MS) identificou nova fraude em boletos/guias de pagamentos e alerta a população sul-mato-grossense sobre de possíveis golpes.

O alerta veio após um casal acionar o Detran-MS ao perceber que, mesmo tendo efetuado o pagamento de uma guia há mais de uma semana, os débitos de Imposto de Propriedade de Veículo Automotor do veículo continuavam aparecendo no sistema.

Com isso, acendeu o alerta: era golpe.

Agência Regional de Campo Grande identificou o problema e percebeu que ao analisar o comprovante, constatou que o pagamento havia sido feito para um destinatário e CNPJ que não pertencem nem à Sefaz e nem ao Detran-MS. A guia era falsa.

Mas, o casal afirmou que gerou o boleto no site do Detran. Porém, era um site dublê, muito parecido com o verdadeiro.

Imediatamente foi enviado um comunicado à Diretoria de Tecnologia da Informação do Detran-MS e também à Sefaz (Secretaria de Estado de Fazenda), responsável pelo tributo, que identificaram a existência de um endereço eletrônico falso.

COMO IDENTIFICAR QUE O BOLETO É VERDADEIRO?
Para evitar que clientes caiam em golpes, o Detran-MS pede atenção redobrada ao emitir e pagar guias de serviços.

Lembre-se que o site oficial do Detran é www.detran.ms.gov.br. Todos os sites oficiais do Governo do Estado de Mato Grosso do Sul terminam em “ms.gov.br”. Qualquer domínio diferente disso deve ser considerado suspeito.

Outro canal confiável é a Glória, assistente virtual do Detran-MS via whatsapp, com inteligência artificial que também oferece atendimento humanizado. Pelo número (67) 3368-0500, é possível consultar guias, verificar se um boleto é verdadeiro e confirmar valores antes do pagamento.

De acordo com o diretor de Tecnologia da Informação do Detran-MS, Robson Lui, o cidadão deve confirmar o nome do órgão beneficiário antes de efetuar o pagamento.

“Débitos de licenciamento emitidos pelo Detran-MS, por exemplo, terão como destinatário o Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul. Já os relativos ao IPVA terão como beneficiária a Secretaria de Estado de Fazenda (Sefaz-MS). É como fazer um Pix: antes de digitar a senha, você confere quem vai receber”, explicou Lui.

Em caso de dúvidas sobre a autenticidade de uma guia ou qualquer comunicação recebida em nome do órgão, o cidadão deve sempre buscar confirmação pelos canais oficiais.